A Corsan informa aos seus usuários, que o Call Center (0800-6466444) está indisponível, tendo em vista a falta de energia elétrica na sua central, localizada na Rua Sete de Setembro, em Porto Alegre. Conforme a Ceee, que está realizando manutenção do seu sistema, não há previsão de retorno do fornecimento de energia, que afeta várias áreas do Centro Histórico. A Corsan ressalta que o atendimento presencial nas Unidades de Saneamento e os serviços pelo site e aplicativo funcionam normalmente.