A Corsan inaugurou, nesta segunda-feira, 22, a nova loja de atendimento em Encantado. O atendimento agora ocorre na Rua João Lucca, 1.702, no Centro da cidade, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h às 16h30.
A mudança do atendimento, que ocorreu por quase duas décadas em uma sala na Prefeitura, garante aos clientes mais comodidade ao buscarem serviços presenciais, como negociação de débitos, atualização cadastral, solicitação de ligações e segunda via de conta, entre outros.
O gerente institucional da Corsan na Região Central, André Finamor, salientou que o objetivo da Companhia é proporcionar melhoria cada vez maior para a comunidade. “Aqui, temos um espaço moderno, com todas as ferramentas para um bom atendimento aos clientes. E a Corsan vai investir cada vez mais nos serviços prestados, tanto em abastecimento de água como esgoto e no atendimento, com mais transparência e comodidade”, afirmou.
Representando o Executivo, o chefe de Gabinete do prefeito Jonas Calvi, Valdecir Gonzatti, enalteceu o esforço da Companhia. “Tenho certeza de que este local vai receber ainda melhor as pessoas e proporcionar um atendimento ideal. Desejo prosperidade e que cada vez mais a população sinta este empenho da Corsan.”
O presidente da Câmara de Vereadores, Cláudio José da Silva Neto, o Claudinho, destacou o trabalho dos colaboradores da Companhia. “É através das equipes que se resolvem problemas. Por isso, faço um reconhecimento a todos os profissionais, principalmente aos que vão a campo”, disse o vereador.
O novo espaço recebeu uma placa com destaque ao compromisso da Corsan com a responsabilidade social e o respeito à diversidade. Esse comprometimento é manifestado em iniciativas do programa Respeito dá o tom, que desenvolve iniciativas para garantir representatividade e oportunidades iguais na empresa.
A gerente comercial da Corsan na Região Central, Luana Braguin, salientou que o programa traz reflexão, nas operações da Companhia e junto à população, sobre a importância do respeito e da diversidade. “Hoje, nosso quadro de colaboradoras, mulheres, é bem expressivo, e este programa também é sobre isso. Além disso, os que trabalham na ponta, diariamente, no atendimento, precisam respeitar e ser respeitados. Ou seja, não compactuamos com nenhuma forma de desrespeito à diversidade”, ressaltou a gerente.
Canais digitais
A Corsan reforça que podem ser utilizados também os canais digitais de atendimento, disponíveis 24 horas por dia, pelo aplicativo Corsan, Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), WhatsApp ou ligações gratuitas pelo 0800 646 6444.