A Corsan está presente nas sete unidades do Tudo Fácil mantidas pelo Governo do Estado em Passo Fundo, Rio Grande, Lajeado, Caxias do Sul e Porto Alegre. Em três dessas cidades (Rio Grande, Passo Fundo e Lajeado), o atendimento é presencial, devendo ser agendado pelo App Corsan, na Unidade de Atendimento Virtual do site corsan.com.br ou no totem de autoatendimento.
Em todas as unidades, estão disponíveis totens de autoatendimento com os seguintes serviços:
• Agendamento de atendimento presencial ou por videochamada;
• Cadastro de e-mail para recebimento da fatura mensal de água;
• Fatura simplificada;
• Pagamentos e parcelamentos de faturas com cartão de débito ou crédito;
• Consultar situação do abastecimento;
• Informar falta de água e vazamentos.
Essa é mais uma possibilidade de atendimento ao cliente, que, junto aos demais canais, facilita o acesso aos serviços da empresa.