Descrição
Informar e/ou comprovar pagamento de fatura atrasada ou paga em duplicidade.
Pré-Requisitos
– Cadastro atualizado;
– Apresentação/envio dos comprovantes de pagamento da(s) fatura(s);
– Pelo site ou App, é preciso ter cadastro na conta gov.br.
Documentos Necessários
– CPF/CNPJ do titular;
– Cópia dos comprovantes de pagamento.
Prazo
– Ocorre de imediato para atendimento presencial ou por Videochamada;
– 24 horas úteis para os canais digitais.