Carta de Serviços

Descrição

Relatar problemas no funcionamento do registro (válvula) do quadro (tubulação do hidrômetro).

Pré-Requisitos

– Livre acesso ao quadro;

– Pelo site ou App, é preciso ter cadastro na conta gov.br e o cliente do imóvel precisa ser pessoa física.

Etapas para realização do serviço

É realizada vistoria no local.

Documentos Necessários

– Código do imóvel;

– Nome do cliente ou CPF/CNPJ;

– Endereço do imóvel.

Prazo

Até 24 horas.

Onde Fazer?

Call Center, Loja, Videochamada, Tudo Fácil, Atendimento Online (chat), App Corsan, Unidade de Atendimento Virtual (Site) e Fale Conosco (PJ).