Carta de Serviços

Descrição

Relatar que o hidrômetro instalado no quadro de água encontra-se com seu mecanismo de medição no sentido oposto ao fluxo normal da água.

Pré-Requisitos

– Livre acesso ao quadro ou caixa de proteção do hidrômetro (Unidade de Medida Comercial – UMC);

– Pelo site ou App, é necessário ter cadastro na conta gov.br.

Etapas para realização do serviço

Corsan realiza o conserto e comunica ao cliente por escrito com informação da leitura registrada em até dez dias.

Documentos Necessários

– Código do imóvel 

– Nome do titular ou CPF/CNPJ do titular

– Endereço do imóvel

Prazo

Até 10 dias.

Onde Fazer?

Call Center, loja, Videochamada, Tudo Fácil, Atendimento Online (chat), App Corsan e Unidade de Atendimento Virtual.