Corsan inicia pesquisa de satisfação com os clientes

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A Corsan promove a partir desta semana a pesquisa de satisfação e opinião com seus clientes. Realizado a cada dois anos, o estudo está sendo conduzido pela empresa Foco Opinião e Mercado. Nos próximos dois meses, pesquisadores credenciados visitarão residências de usuários em 66 municípios em que a Corsan atua, para coletar as percepções sobre diversos aspectos pertinentes à prestação de serviço pela Companhia.

A etapa do trabalho de campo está começando nesta semana e se estenderá até o fim de julho, sendo que as visitas ocorrerão sempre em dias úteis, entre 8h30min e 17h30min. Para a segurança e tranquilidade dos clientes, os pesquisadores estão orientados a observar todos os protocolos de prevenção ao Covid-19. O entrevistador vai iniciar a visita mencionando seu nome e apresentando o crachá de identificação, que contém nome e logo da Foco Opinião e Mercado, com menção “a serviço da Corsan”; nome e foto do entrevistador; e telefone da empresa.

A participação dos clientes será voluntária, e a Corsan destaca que as informações coletadas na pesquisa são de caráter confidencial, e tanto o perfil dos entrevistados como suas respostas serão utilizados unicamente para fins estatísticos.

Lista das cidades participantes:

Cachoeira do Sul

Rio Pardo

Santa Cruz do Sul

Santa Maria

Venâncio Aires

Alegrete

Quaraí

São Borja

Arroio do Sal

Balneário Pinhal

Capão da Canoa

Cidreira

Imbé

Osório

Torres

Tramandaí

Xangri-lá

Alvorada

Cachoeirinha

Eldorado do Sul

Gravataí

Guaíba

Viamão

Canoas

Esteio

Sapucaia do Sul

Cruz Alta

Ijuí

Panambi

Santa Rosa

Três de Maio

Três Passos

Bento Gonçalves

Canela

Carlos Barbosa

Farroupilha

Flores da Cunha

Gramado

Guaporé

Lajeado

Montenegro

Nova Prata

Taquari

Veranópolis

Caçapava do Sul

Dom Pedrito

Rosário do Sul

Santiago

Carazinho

Erechim

Frederico Westphalen

Marau

Palmeira das Missões

Passo Fundo

Soledade

Vacaria

Butiá

Campo Bom

Igrejinha

Morro Reuter

Parobé

Sapiranga

Camaquã

Canguçu

Rio Grande