Governo do Estado do Rio Grande do Sul
Início do conteúdo

Carta de Serviços

Descrição

Encerrar a relação contratual com a Corsan.

Pré-Requisitos

- Apresentação de documento comprovando o fim do vínculo com o imóvel;

- Preenchimento de formulário específico.


Etapas para realização do serviço

No momento da solicitação, será gerada uma fatura de antecipação de valores com o consumo residual. Caso o cliente não informe a leitura atual do hidrômetro no momento da solicitação, a fatura final será gerada pela média de consumo.

Imediatamente após a solicitação, o cliente será desvinculado ao imóvel e será gerada a ordem de suspensão de abastecimento.

Documentos Necessários

- Leitura que está no hidrômetro no dia da solicitação, OBRIGATORIAMENTE, a foto do Hidrômetro (pode ser tirada com o celular), em até 10 dias após a sua desvinculação com o imóvel, caso contrário, as faturas continuarão sob sua responsabilidade.

- RG, CPF/CNPJ e um dos seguintes documentos:

- Matrícula do imóvel;

- Escritura Pública de compra e venda;

- Contrato de Compra e Venda do imóvel;

- Contrato de locação do imóvel;

- Certidão de óbito (e anuência dos demais herdeiros, se houver);

- Termo de Uso;

- Termo de cedência emitido por órgão público federais, estaduais ou municipais, conforme previsto no art. 57 do RSAE;

- Termo declaratório de locação ou cedência;

- Tratando-se de CNPJ – Contrato Social e se for representante legal de CNPJ, levar a procuração (por escrito e com firma reconhecida de, no máximo, 90 dias).

- Para representante de Pessoa Física: (procuração do titular; não é exigido o reconhecimento de firma; mas na ausência de reconhecimento de firma em cartório, será necessário entregar uma cópia do documento do titular para verificar a autenticidade da assinatura).


Onde Fazer?

Lojas, Videochamada e Tudo Fácil.

Canais de Relacionamento

Call Center 24 horas

Unidade de Atendimento Virtual

Redes Sociais

Redes sociais

Whatsapp Corsan

Atendimento pelo número
51 9704-6644

App Corsan

Disponível no Google Play Baixar na App Store
Atendimento Online
CORSAN