Descrição

Solicitar a alteração do nome do cliente do imóvel no cadastro da Corsan.

Pré-Requisitos

- Apresentação/envio da documentação comprobatória;

- Anuência do contrato de adesão aos serviços de água e/ou esgoto;

- Pelo site ou App, é preciso ter cadastro na conta gov.br e o cliente do imóvel precisa ser pessoa física. Caso o CPF do novo cliente não exista no cadastro da Corsan, é preciso primeiro realizar o cadastro no serviço Atualização Cadastral, no site ou App, e depois efetuar a troca de titularidade.;

- Para fazer a troca de titularidade pelo site, app e call center, não pode haver faturas pendentes (vencidas) no imóvel. Quando houver faturas pendentes no imóvel, a troca de titularidade deve ser feita na loja mais próxima ou por videochamada, mediante agendamento.

Etapas para realização do serviço

Com a apresentação de um dos documentos listados acima, as informações entram em até 24 horas no sistema e a alteração passa a correr a partir da próxima competência.

Documentos Necessários

RG, CPF e um dos seguintes documentos que comprove vínculo com o imóvel:

- Matrícula do imóvel atualizada (máximo 30 dias de emissão);

- Escritura Pública de compra e venda;

- Contrato de compra e venda do imóvel;

- Contrato de locação do imóvel;

- Certidão de óbito (e anuência dos demais herdeiros, se houver);

- Termo de Declaração de Posse Mansa, Pacífica e Contínua para fim residencial;

- Termo de Uso;

- Termo de cedência emitido por órgão público federais, estaduais ou municipais, conforme previsto no art. 57 do RSAE;

- Termo declaratório de locação ou cedência;

- Cópia da certidão de casamento e/ou declaração de união estável, juntamente com comprovante de vínculo com o imóvel;

- Condomínio: CNPJ do condomínio, convenção do condomínio, RG e CPF do síndico, documento que ateste ser o síndico (ata de eleição de síndico);

- Pessoa jurídica: CNPJ, Contrato Social registrado na Junta Comercial e documento de identificação que ateste ser o representante legal da empresa.

Onde Fazer?

Unidade de Atendimento Virtual, App Corsan, Call Center, Loja, Videochamada e Tudo Fácil.